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類別:退換貨說明
  • A退換貨方式
    依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨〝7天鑑賞期〞之權益,鑑賞期並非試用期。
    如遇「瑕疵/配送錯誤」之商品,請務必保持商品全新及外箱保持完整。
    因商品瑕疵/配送錯誤造成退換、重新訂購,經由多米調閱訂單及紀錄確認為我方疏失,運費將由多米為您負擔。
    請於收到商品七天內,聯絡我們做退換,並告知方便取貨時間,我們會有專人為您做退換貨服務,您須將原「瑕疵/配送錯誤」商品,保持完整性,外箱保持完整,我們會請台灣宅配通到府上收取退換貨。

    超過7天鑑賞期,恕無法退換貨

    運送過程外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及內盒產品完整性,若只是外盒包裝的凹痕恕不提供退貨!

    退貨商品請保持商品全新寄送之完整性(包含商品配件與吊牌、內外包裝、商品明細、贈品或加購品等),上述務必保持完整,一併寄回,如缺其一,則無法辦理退貨。

    請消費者務必將商品用外箱包裝後寄回,勿直接把宅配取貨單黏貼在商品包裝上 ,造成無法退換貨,消費者需自行負擔相關費用。

    若商品是因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素而造成故障、?損、損損、髒污、包裝破損不完整者(退貨前請先提供照片鑑定),恕不接受退貨。